Leistung
Conversion-Audit für Online-Shops
Strukturierte Bestandsaufnahme Ihres Shops — von der Produktseite bis zum Bestellabschluss — mit priorisierten Maßnahmen für mehr abgeschlossene Käufe.
Das Conversion-Audit ist unsere Einstiegsleistung für Shops, die spüren, dass Besucher:innen interessiert sind — aber der Bestellabschluss hakt. Wir prüfen nicht „die Website allgemein“, sondern den konkreten Weg vom ersten Produktinteresse bis zur Bestellbestätigung.
Für wen
Shop-Betreiber und E-Commerce-Verantwortliche, die aus bestehendem Besuch mehr Bestellungen gewinnen wollen — ohne den Shop neu zu bauen.
Ergebnis
Eine klare Prioritätenliste mit konkreten Änderungen an Texten, Layout, Vertrauenselementen und Checkout-Schritten, abgestimmt auf Ihr Sortiment und Ihre Zielgruppe.
Umfang
- Screen-Walkthrough der wichtigsten Kaufwege (Startseite, Kategorie, Produkt, Warenkorb, Checkout)
- Bewertung von Produkttexten, Bildern, Lieferhinweisen und Trust-Signalen
- Markierung von Reibungspunkten mit Schweregrad und Aufwand
- Schriftlicher Bericht plus 90-Minuten-Auswertungsgespräch
Nicht enthalten
- Umsetzung der Änderungen im Shop-System
- Laufende Werbekampagnen oder Traffic-Einkauf
Ablauf
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Zugang und Kontext
Sie teilen uns Zugang zum Shop (Vorschau oder Live) sowie typische Bestellwege und bekannte Absprungstellen mit.
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Durchsicht
Wir durchlaufen den Kaufprozess wie Ihre Kundschaft — mit Fokus auf Klarheit, Vertrauen und Abschluss.
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Bericht und Gespräch
Sie erhalten den Bericht mit priorisierten Maßnahmen und besprechen die nächsten Schritte in einem Video- oder Vor-Ort-Termin.
Vorbereitung: Bitte halten Sie Zugangsdaten, aktuelle Aktionsregeln und die drei umsatzstärksten Produktseiten bereit.